目次
Update: 2023/07/20
| テーマ | 『デジタル・イノベーションと顧客中心主義経営(CCRM)』 |
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| 主催 | グローバル情報社会研究所株式会社 |
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| 共催 | 一般社団法人 ＣＲＭ協議会 |
| 開催日 | 2023年7月6日(THU) |
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| 時間 | 13:30--17:00 （13:15よりWebEx IN） |
| 開催方法 | Web会議 |
Update: 2023/07/20
13:30 | オープニング |
13:35 | ご挨拶 一般社団法人 ＣＲＭ協議会 副会長 鈴木 茂樹
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13:45 | 「デジタル・イノベーションと顧客中心主義経営(CCRM)－世界の目」
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14:35 | 「2022 CRMベストプラクティス賞」受賞事例：
『既存顧客へのグランピング提案モデル』 <一般社団法人 ＣＲＭ協議会 理事> |
15:05 | 「2022 CRMベストプラクティス賞」受賞事例：
『顧客目線のナレッジ基盤活用モデル』 <一般社団法人 ＣＲＭ協議会 会員会社> |
15:35 | 休憩 |
15:45 | 「2022 CRMベストプラクティス賞」受賞事例：『DXライフデザイン提案モデル』
<一般社団法人 ＣＲＭ協議会 理事会社> |
16:15 | 「2022 CRMベストプラクティス賞」受賞事例：
『安心安全サポート認知度向上モデル』 <一般社団法人 ＣＲＭ協議会 中部支部 三重県部会 部会長> |
16:45 | 一般社団法人 ＣＲＭ協議会 新任常務理事・理事ご挨拶
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16:55 | クロージング 一般社団法人 ＣＲＭ協議会 常務理事 秋山 紀郎 【ＣＸＭコンサルティング株式会社 代表取締役社長】 |
17:00 | 終了 |
| 会費(税込み) | GIS Forum記名メンバー （ご招待:無料） GIS Forumメンバー企業 （ご招待:無料） 一般社団法人 ＣＲＭ協議会記名メンバー （ご招待:無料） 一般社団法人 ＣＲＭ協議会メンバー企業 （ご招待:無料） Junkyoメンバー （ご招待:無料） Visitor （\10,000） |
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| お申込締切 | 6月30日(FRI)まで |
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| お申込先 | FAX: 03-5361-3123 e-Mail: forum2@re-gis.com GIS FORUM 事務局 小野まで |
| お申込書 | GIS FORUM 129_CRM Forum 2023_EntryFoum.docx |
| お問合わせ先 | GIS FORUM Office Ritsuko Ono TEL:03-5360-8300 |
e-mail(forum2@re-gis.com) にてお願いいたします。
*お申し込み確認後、開催期日までに受講票をe-mailにてお送りいたします。
*キャンセルは7/3(MON) 13:00 までに下記事務局へご連絡をお願い致します。
尚、それ以降のキャンセルは請求書が有効でございますので、よろしくご了解ください
ます様お願い申し上げます。