第22回 ＧＩＳフォーラム東京

1. 概要
2. 挨拶
3. プログラム
4. 会費

経営トップの皆様、CEO（代表取締役）、CFO（経理財務担当トップ）、CIO（情報通信担当トップ）、CPO（経営企画担当トップ）、CSO（営業担当トップ）の皆様、デジタル化、ワイアレス化、ブロードバンド化、グローバル化の新世紀にむかって経営の最後のリソース、時間と知価を管理し、エンド トゥ エンドでマーケティングとロジスティックをインターネットで 管理して、企業競争のサバイバルをリードし、IT革命の最大のメリット、マーケティングとセールスのリアルタイム化によるカスタマーシェア、マーケットシェアの向上で最終利益の丸ごと向上のeCRMに世界の熱い目が向けられてきた。

我々グローバル情報社会研究所（株）では、世界11カ国18都市のパートナー達と協力しながら、過去4年、システム技術と経営の立場からGISの世界のトップタレントを招き、GISフォーラム会員と共にe-ビジネスの研究・報告をしてきました。（詳細は、www.re-gis.comをご参照）
今回は、現在最もホットなIT革命トピック"eCRM"を共催の日本工業新聞と協力のCRM協議会とともに、グローバル情報社会研究所（株）が、集中的に取り上げます。
CRM技術とそのシステムの日本における経験とマーケットの利用は、BI（ビジネスインテリジェンス）とともに米国に大きく水をあけられています。これからCRMの次世代がどの方向に向かうのか。日本は得意の木目細かさを発揮し今一度、世界に挑戦できるのか。その為には、何と言っても勉強が一番。ゲストスピーカーとしてアップル出身、注目のePeople創立者、コンスタンチン オツマー氏を招聘する。氏は独立のコンサルタント・VCとしてePiphany やKana、eGain などの新興CRM企業・eビジネスに投資をし、次の世代を担う一人と目されているシリコンバレーのベンチャー経営者でビジョナリーだ。それぞれのCRMベンダー及び次世代CRMの動向を語ってもらうことにした。パネルもSiebel、Onyx、PivotalにCognosなどSI・BIコンサルなどから4社程度、フジサンケイリビングサービスなどCRMユーザーの声も加えて、CRM経営戦略を語ってもらい貴社の戦略に即役立ててもらいます。
皆様の積極的ご参画をお待ちしております。
以 上

ＣＲＭ協議会 理事長／中央大学大学院 客員教授
ザ・オープン・グループ 日本代表・会長
グローバル情報社会研究所株式会社 代表取締役社長 藤枝 純教

受付け　１３：００から　開始 １３：３０から